投诉编号：【173458】 投诉时间：2016-12-18 17:11 投诉品牌：广汽菲克Jeep 投诉车系：自由光 投诉车型：2016款 2.4L 优越版
购买新车后,不到一个月,出现两个问题,第一:停车熄火后,空调未关,过一会儿再重新启动的话,左边空调自动升温到最高,有时候右边也会;第二:停车久一点,不管之前空调有没有关闭,车启动后,空调温度在低温下,但吹出来的风是暖风,要持续五六分钟左右,才会变冷.这些问题都有向4S店反应过,4S店回应说:厂家表态是空调软件有问题,但厂家未给解决方法.反应问题到现在已有几个月了,还未能得到解决.
广汽菲克Jeep厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！
