东风雪铁龙C4L加油到跳枪油表显示少一格

去加油站加油到跳枪以后从显示盘显示少一格未满，连续两次加油都是这种情况，于是去网上查找问题，查到是C4L这款车没有装灰滤，而且碳罐设计也不合适，容易堵塞，使油箱吸瘪，针对这种情况不管车是否出保是可以走索赔的，遂打电话025-58101988江苏4S店咨询，被告知C4L这款车很容易出现我说的情况，但是因为我的车已经出保，必要我自己出钱更换所需的配件，我问为什么我上次保养的时候不给我检查油箱，而且也不将情况告知给我？4S店人员回复说他收到的通知就是出保车辆必须自己出钱更换上述问题所需配件，只有C5车辆可以延保，但是我在论坛查到的消息是4S店要为2015款以前的车型免费加装灰滤及更换碳罐，如果引起油箱变形及油泵损坏也要免费更换，不管车辆是否出保。