吉利博越4S店到期不交车欺骗消费者

投诉编号:【172963】 投诉时间:2016-12-15 16:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型

投诉内容:

我7月份在青岛利驰4S店定了一辆博越1.8T白色智慧两驱型车,当时说2~3个月就可以交车,但是现在马上都要5个月了,找4S店说还是没有任何消息,只是让等等等!!!!!!!!!!!打400电话20多次也是没有任何给我答复,只是说给反馈,反馈,反馈,然后让经销商给我联系,真都不知道反馈到哪里去了???没有任何人主动联系我,告诉我车什么时候能交,车现在什么情况!!!车家和经销商这一再欺骗消费者的行为,真的让人感到心寒。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!

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