长安悦翔V7发动机出现噪音大动力弱

起步时，发动机会一下升到2200转左右，噪音大，动力弱。1500-2000转之间，噪音大、动力弱现象明显。一直以为是正常现象，直到有其他车主反馈此现象后，发现为商品设计缺陷导致。部分车主得到更换空滤总成后，效果得到改善。联系厂商，要求去4S店作检测，4S店报告无异常。既然无异常，为什么厂商会针对部分车主免费更换，同为消费者，为什么会得到差异化对待？希望厂商能够针对此异常作出明确的合理的处理方式。