投诉编号:【170467】 投诉时间:2016-12-02 15:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 精英型 升级版
8月7日我去销售公司定了车。8月22日去提车,结果销售人员要求我购买装饰才能提车。销售人员说了很多,我就冒火了。我说不在这里买了,要求退还定金。销售人员说7个工作日过后来退,我去了几次他们都以各种理由不退给我。我当天到另外一家提了车,请问这事怎么才能退还定金。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经销商联系客户协商处理。
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