您好!我在15年买的车到现在7次防冻液报警,一汽和4s店推托责任到现在没有解决问题,还把车都给我拆的乱七八糟的,结果也没有查到原因,而且拆完后现在到报警界限还不报警,又添加新毛病,这车存在严重的质量问题,请有关部门帮我维权!至今4s店态度强硬不给解决问题,还说防冻液亏损报警属于正常消耗,让我爱哪告哪告去态度恶劣,希望有关部门帮助维权解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。