投诉编号:【169895】 投诉时间:2016-11-29 17:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2017款 1.5T 豪华版


车辆行驶2000公里转向出现响声,响声持续,4S店检查更换过两次配件,问题均未得到解决,维修师傅说可能是转向机问题,要求车辆放4S店检查,且不给出具体解决时间,新车放在4S店维修,车子无法得到安全保障,4S店售后负责人面对客户售后投诉,服务态度恶劣!面对问题不正面回复,对消费者不负责任!新车出现问题说自己只维修,维修期间客户增加的额外交通费均没有任何说法!
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中!