长安福特蒙迪欧机油消耗快节气门存大量机油

投诉编号:【169605】 投诉时间:2016-11-28 10:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

2016年5月做完保养过了三个月跑了2000多公里,机油在min下方。10月到4s店保养反应问题,4s店让开2000公里在检查,并且对中冷器内有大量机油也表示正常现象,对节气门处漏油也没有进行任何处理。我的车17年1月即将出保,10月底保养后到现在跑了500公里,在出保前有可能跑不到2000公里,我要求4s和厂家登记我反应的问题,如果出保后仍然烧机油必须免费给我的车修好!据向其他此同款车主了解,有些4s店已经给有相关问题的车都更换了气门室盖来解决此问题!并且很多都是在我车后面生产的车也更换了零件!为什么对车辆出现同种问题4s店的态度却不一样?请厂家给出解释!向厂家客服反应问题,对厂家客服态度非常不满意!你们就这样推脱责任欺负消费者?!我要求4s店和厂家给我一个合理的解决方案!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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