投诉编号:【169521】 投诉时间:2016-11-27 19:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 20T 双离合 旗舰型 三厢
新车七天等红灯无法就无法行驶,发动机故障灯亮,显示发动机动力降低,4S店把车拖回去第二天我去了他说没有任何问题,刷了程序就好了,没有动过我任何东西。我试了车没问题我就打算走了,可还没有开出他们大门又显示发动机动力降低,发动机故障灯亮。他们又检查了一天,晚上打电话告诉我是发动机主板坏了。现在帮我修,可是我无法接受,新车我无法想象会这样。而且他们涉嫌欺骗消费者,他说没有动过我的车,后来我态度强势了又说动过我的传感器。去了四次才见到他们领导。今天交涉了一天还是只帮我修车,再送我两次保养。我对这辆车和他们公司已经完全没有信心了,我强烈要求退车,并补偿我的损失。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中