北京现代朗动原车导航死机 4S店拒绝保修

故障描述：朗动2013自尊版，正常使用情况下，中控屏开机停在LOGO界面，死机。维修经历：1）9月10日到4S店，4S店员确认后答复，此现象是导航质量问题，已经有很多索赔案例，没有现货，已经登记新导航配件，等电话通知2）9月25日，打电话让去4S店，去之后结果又完全变了，故障同样存在，但以导航地图有变更过作为理由，不给免费更换。（同时间段，此店就有4名顾客索赔导航）汽车出现问题，并不可怕，可怕的是售后的各种推卸刁难，这样对品牌的伤害得有多大影响！！经网上查询，朗动导航黑屏/开机死机在LOGO界面非常多，属于通病，全国4S店都导航机缺货状态，属于大批量的质量问题，本应该实施召回政策。但厂家以地图变动作为借口，推卸本属于自己的质量责任，这样的无良厂商，强烈要求监管部门督促。