东风小康风光580松离合器后存在异响

投诉编号:【169276】 投诉时间:2016-11-25 22:09 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

我的580是1.5T手动,放离合的时候会伴随一声异响,今天到4s店被告知需要更换离合器三件套 ,然而换好后问题并未得到彻底解决,响声依旧未停止。4s店有师傅判断主要是发动机曲轴问题,有可能要大修发动机或者更换发动机。车子9月22号落户到目前行驶10000公里,请问新车开这么几天就出现这么多问题,还是大问题,作为车主我该如何维护我的权益,是否要给我更换车辆,或者退还我所有费用,新车关键部位零件就这么拆来换去的有谁会高兴或者愿意,最可悲的是没修好,问题没有得到完美解决。我想说我买车是来使用的,要让车子给我带来便捷和愉快的生活,而不是买来三天两头跑售后部拆来换去,修来修去给贵公司做实验品的。大家的时间都很宝贵,我也不能天天在售后部陪你们修车吧!我真的没时间来4s店学修车。望贵公司给个说法!谢谢。

投诉回复:

东风小康厂家回复:经核实,服务站已对该车离合器压盘进行更换,故障排除。

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