比亚迪秦米其林轮胎左后轮鼓包起包

尊敬的车质网客服：您好！原本对于右后轮胎起包的问题，我于16年9月24日，首次保养的时候，就向贵司提交过一份申诉，不知什么原因一直没有回复，所以再次提出，恳求能得到你们的帮助。深圳龙南比亚迪的工作人员看了轮胎起包的部位，工作人员回复，属于人为原因，米其林轮胎厂商是不给予更换，必须花费1550元自费更换，我的新车三个月都不到，请求你们出面，无论是比亚迪厂家也好，还是米其林厂家也好，还我一个安全感，并给予更换轮胎，在此致谢！