东风标致408新车4S店将保险杠严重剐蹭

我已经把所有费用都交给了4S店，今天去4S店办理上牌手续（委托4S店代办），在验车过程中发现前保险杠发生严重剐蹭，4S店只答应给修复送一次保养，并且态度极其恶劣，以为自己是老大，你爱要不要的感觉，丝毫没有半点认错的心态，双方没有协商下来。我要求换车，他们不同意，要求退款也不同意，要求送皮座椅也不同意，态度还这么差！真是让人的心情大打折扣，希望这个网站能帮到我。