长安逸动油门异响刹车异响整车质量差

投诉编号:【168571】 投诉时间:2016-11-22 00:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 风尚型

投诉内容:

1、8月12日新车停车行一周,任何问题没得到改善;说是长安汽车厂家派人到来试车检查没发现油门异响问题!整个新车那么多问题,居然没发现!简直就是糊弄客户!更重点是汕头地区还有多辆长安逸动(致尚)XT存在同样问题,而长安汽车厂家仍然没重视问题!蒙混过关继续让大量长安致尚上路!更重点是只有在潮汕地区该车型销量得到热推!这是任何一家知名企业不该有的态度!2、8月25日车继续在车行修理等换部件,一辆所谓新车要如旧车般大换!重点是问题仍没得到改善!车在车行停了18天!车行售后说!油门异响只能目前改善,但厂家说汽车会在行驶过程中,进行自我检测,一检测就还是会有油门异响!那是不是所有长安车都会呢?!这完全是坑客户!3、整部车开着就像走了几年的老车!9月29日,油门异响又开始!而且!车应该是在上次处理时被调速了!一提速到40~50速左右会出现油门异响的位置,车速立刻高速往上!4、刹车还是“叭哒”响!空调就像破车只吹风不会凉!整个车一开动发动机就如旧车响!方向盘换了一次支架还是重得手酸!还不轻易回盘!5、11月15日再到长安汽车汕头茂华车行进行问题陈述及与师傅试车,试车过程确认油门异响继续存在、刹车问题存在、空调问题存在、方向盘重的问题存在说是正常?也承认长安汽车致尚(逸动xt)车型的多问题存在!同时进行二次常规保养(费用468元)

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:长安汽车已经联系用户解释,并邀约用户进站处理;车辆并无故障,已建议用户放心使用。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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