一汽大众奥迪A6L发动机缸体磨损 气缸盖变形

投诉编号:【168483】 投诉时间:2016-11-21 17:40 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2015款 35 FSI CVT quattro 技术型

投诉内容:

15年7月新买的,行驶35000公里,出现以下问题:发动机汽缸缸道磨损,气缸盖变型,气缸弹簧断。作为著名品牌的奥迪,买才到一年时间就出现这个问题,严重影响品牌形象,现在要求更换发动机总成,以及一切维修费用。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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