广汽本田飞度转向异常 发动机噪音大

投诉编号:【168100】 投诉时间:2016-11-19 09:43 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

方向回正力差,行车飞车危险。发动机噪音比其他同款车大,每次到4s都是忽悠,不给说法,一直口头说正常,什么叫正常范围不不说。汽车新车购入行驶500公里开始,室外温度在16摄氏度的时候就开始4门吱吱响,四门的胶条质量极差;车顶也吱吱声。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2016/11/27特约店反馈:我店已检查动力转向辅助,初次转动负荷16N,小于29N属于正常,四轮定位数据正常,电脑检查无故障码及数据在正常范围内,已经一一告知车主。我店也找了同款的车型建议车主一同试车确认。另外客户反映的四门及车顶吱吱响已建议车主有时间回店处理,回访客户,已结合店里反馈的情况向客户解释说明,建议客户有问题再回店。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号