长安CS75刹车异响 4S店称正常不予解决

刹车异响，第一次去没有录刹车异响音频，4s的师傅不给换；第二次拿去录音后打磨了刹车片，但是还是有异响，但师傅不承认有异响；第三次去我把刹车异响音频文件拿去后，终于给我换了后轮刹车片，但是刚换后起步就有异响，我要求换前轮刹车片，维修师傅也承认更换后还是有刹车异响，但是打电话给领导，领导说不能换了，说刹车有异响正常，那么刺耳的声音正常吗？我有更换后刹后刺耳刹车异响的视频文件，所谓的领导都没有看到听到就凭下面人口述就不予更换解决，太草率！