比亚迪宋离合器异响爬坡时动力突然消失

本人购买比亚迪盖世版宋车型3天后,发现离合器松放时均有响声,2,3,4挡特别明显.变速器一挡爬坡时忽然动力丢失,挡把抖动,退回空挡无用,重启发动机后恢复.遇到过2次.向4S反映后,售后打来电话问明情况后,说是正常.属于操作不当范围.本人表示上一部面包车离合器没有此现象,快速松离合器最多出现顿挫.因此认定为离合器故障.希望厂家予以解决。