别克昂科威发动机出现哒哒声异响

车辆在行驶到29000多KM的时候发动机旁边出现异响，好像是什么转动时发出哒哒的很大的声音，每次大概在15秒左右，一开始是用钥匙电动开门时发动机处开始异响，但不是每次都响，过了一段时间是开门、锁门都响，现在是开门、锁门、踩刹车、停车、行驶途中都响，有一次等红灯，旁边的车辆驾驶员打开车窗说：你的车发动机响声很大，快去修修吧，丢人啊！！！几次到4S店告知属于正常，不影响车辆行驶，给厂家4008202020打电话，告知会有人员联系我，但到现在也没有人员联系给解决。