投诉编号:【167381】 投诉时间:2016-11-15 05:04 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型





问题1:由于该车行车记录仪原配8G储存卡过小,存储视频时间过短,故本人自购32G储存卡,插进去后系统提示未格式化(图一),按照系统“帮助”说明内,行车记录仪系统内应该有“格式化”选项(图二),但是实际操作却没有!(图三)询问4008875551小康热线,回复说该行车记录仪只支持最大8G???我前一辆老车子三年前买的行车记录仪都能支持32G,你2016年的新车只能支持8G???况且我把原8G卡插入,也同样提示“未格式化”无法格式化,导致现在行车记录仪无法使用!问题2:该车行车记录仪和倒车影像图像普遍模糊(图四),我前一辆车自购100块的倒车影像都比你这清楚,到底怎么回事?行车记录仪称有1080P清晰度,距离两米两个车牌都看不清,何来高清???新老车一比较,马上差距就出来了,模糊模糊还是模糊!问题3:该车“帮助”说明里有多媒体系统可操控空调,实际并没有(图5),我的车是豪华版,试问如果连豪华顶配都没有配置的东西,“帮助”说明里加上去干嘛???问题3,行驶至今400km,一键启动失灵两次,都是热车熄火,按一键启动键没反应,希望是偶发性问题。
东风小康厂家回复:经核实,服务站已为用户更换倒车影像级内存卡,故障排除。