投诉编号:【167264】 投诉时间:2016-11-14 15:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2007款 240V 2.4 自动 NAVI 至尊导航版


2012年在用车过程中发现车辆在正常日照情况下无论是停车还是在行驶过程中,中控台表面出现渗出油性分泌物,有粘手感,在行驶过程中反光严重,影响驾驶。而且出现中控台表面脱皮,掉屑等现象。近期掉屑及出油现象加剧,而且有异味,严重影响驾驶及用车。据了解06-08年出厂的广汽丰田凯美瑞240V均存在这个现象,通过电话及到4S店反馈,厂家及经销商态度恶劣,拒绝验车。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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