投诉编号:【167080】 投诉时间:2016-11-13 15:13 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 自动 豪华型
试驾时只有手动挡可以试驾,购买时买了自动挡,以为更好操控,事实上不是。自动挡的切换程序设计较为简单粗暴,急速升挡,不愿降挡。说直接点,速度55以上,已经积极的升到5挡了,这时汽车速度就只与油门有关系了,挡位已经到头了,特别是单独驾驶无乘客时,这时发动机转速通常不会超过1500,涡轮不会明显介入,明显感到动力不足,车有顿挫感,而且这时其实车是处于高挡低速状态,还容易产生积碳,加速无力,加速上去后,涡轮介入,行驶有不平稳感觉,车简直在咆哮。经过反复测试比对,车速在50-60这段时,D挡状态已经为5挡,行驶不太平顺,切换为手动挡降到4挡,则平顺的多,加速也明显有力,车的噪声也低了许多,特别是低频噪声。反之,在降挡的时候,也是迟迟不愿降挡,简单表述就是高挡低速。由于现在交通拥挤,特别一些路段限速60,即使限速80,也是红灯遍地,刚提起来速,又不得不降速,降速的时候40了,仍是5挡,那顿挫感,稍一体会就能感觉出来。如果车上坐上几个3、4个人时,会感觉提速无力,且低频共振。一旦加起速来,车子就猛向前冲。其实很多人反映的共振和动力弱基本都是这个问题引起的,就是高挡低速的问题,手动挡操作熟练的话,不存在这个问题。反映动力弱的基本上自动档。开发周期这么长,应该以手工挡调校为主,自动挡没有对各种路面做个全面适配,不能智能学习适应路面,变速程序不更新的话,将对车本身造成损伤。导航设计也很另类,经常不准,失去方向,很多地名还有错误。车联网平台形同摆设,手机APP里面,除了查询位置和发送导航,没有有用的信息,信息中心自始至现在,没有添加任何信息,晒油耗一直显示开发中,DX3已经更换系统,这个SEMI系统,厂家应该已经停止开发吧,总不能一条新闻也不添加。从现有情况看,东南以后再也不会在其它车型上搭配SEMI系统,将彻底抛弃这个系统,而2017款DX7继续延用这个系统,但并不更改存在的问题,对消费者提出的问题,并没有丝毫重视,仅仅在2017款打个Pioneer这个标记,并没有任何实质的改进!主机上还集成了一些系统功能,导致无法自由更换其它主机,只能用来听收音机和音乐。这两个问题,都是本身固有的,4S无法解决,希望厂家拿出认真负责的态度,予以解决。
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。