长安福特蒙迪欧轮毂开裂4S店告知正常

本车从未发生过碰撞，最近发现该车前左轮毂有一个5cm的裂痕，后来越来越严重，现在该裂痕已经延伸到20cm左右。今天我开去4S店，技术人员看了下以后说，说我的是划痕，不是开裂，不会影响安全。4S店这伙人是否还有良知？轮毂开裂居然不影响行车安全，也不知道他们是基于什么依据推理或者逻辑。接着，我提出该问题是质量问题嫌疑后，希望4S店将轮毂拆下进行查看，得到回复说，我们检查是要收费的；因为,我们认为轮毂没有质量问题，也不会影响行车安全，要是不放心的话就自己掏钱再买个新的换上啰，要不你去找专业鉴定机构鉴定....后来我拨通福特官方热线，官方客服给出的回应是，我们只相信4S店的检测，你说的，我们不予采信。好吧！我深表无语，这就是福特，没办法。我现在连高速都不敢上，真恶心。