投诉编号:【166411】 投诉时间:2016-11-09 01:47 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
因为车辆经常没电,去过4次4s店,始终没有真正解决问题,,最近因投诉4s店确实跟我联系过,但没有涉及自费更换电瓶一事,按照4s店的提示,我将电瓶线拔掉断电,测试电瓶是否自身有问题,停车8天后,将电瓶线正确连接紧固后,一起动就来了,这说明电瓶自身没有技术问题,系统内部有自然放电漏电现象,后来我专门去4s店沟通,4s店说你回去后重新找个电瓶停车试一下,作为车主我感到很无奈。难到北京现代就是这样处理技术问题,你的有专业设备,专业技术人才,为什么我们为你买单。作为北京现代这样大的合资企业,应该勇敢的正视自身存在的质量问题,妥善处理问题,以质量作为企业的生命线,扎实做好售后服务。最后强烈要求更换sMk模块,真正解决全车漏电的问题。求解决。
北京现代厂家回复:特约店邀约客户进店进行电瓶测试。
北京现代ix35电瓶漏电问题迟迟不能解决2016-11-08车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
北京现代ix35电瓶发生多次漏电现象2016-11-07车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
北京现代ix35一年内出现5次电瓶漏电2016-11-07车型:2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 国V
北京现代ix35经常全车都没电电瓶亏2016-10-26车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
北京现代ix35电瓶亏电 厂家一直不回复2016-10-18车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
北京现代ix35电瓶漏电导致无法启动2016-10-13车型:2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV