一汽奔腾B30加速时变速箱异响 厂家不予解决

投诉编号:【166330】 投诉时间:2016-11-08 17:17 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容:

我的车是今年3月31号购买的奔腾B30,买完后六月份出现车子345换挡加油门车子哒哒哒的声音很严重,就像拖拉机的声音似得。我给400打电话说找4S店,去4S店检测说都出现这个问题,厂家没有解决方案,我们解决不了,给400又打电话,400又说问店里完事给回话,完事给我回的话是说4S店说正常,你这是不是玩我们消费者呢??现在车子哒哒哒的声音很严重,没人给解决,只想尽快解决!

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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