吉利博越订购车辆4S店一直拖延未交车

投诉编号:【166151】 投诉时间:2016-11-07 18:45 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尚型

投诉内容:

本人6.30号在沈阳吉利汽车销售有限公司订购了1台博越自动智尚车型汽车,到现在已经130余天,4S店还未交车,定车时承诺2个半月到3个月交车,截至现在已经严重超出承诺期限,并什么时间交车不能确定,在之前和销售沟通过程中和我说我前面还有4台车就排到我,不久后再次沟通时,又改称还有8台车才排到我,有录音为证,吉利宣传不会出现加价提车和加塞提车的情况,这是假的吗?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!

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