请厂家给出明确答复，这是什么现象，如何解决。新车是9月20号的生产日期，提新车的时候就发现了，4S店不换车，说车没问题。叫我跑2000公里再回去检查。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
