长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮

2016年11月3日早上七点半，我准备启动车子要去上班时发现发动机故障灯突然亮了，行驶里程才一万四公里，我第一时间联系4S店的工作人员，她让我把车开到4S店进行检测。我接着开到4S店后等到八点半，售后人员接待我，说让师傅用电脑检测一下才能知道是什么问题，等了将近半个小时，售后工作人员拿了一个故障单给我看，上面写着添加燃油清洗剂，价格是115元。我问她是怎么回事，她说是我平时加的油品有问题，加一个燃油清洗剂就不会再出现这个问题了。我说你能不能说具体一点，她接着回答到，是因为马自达的发动机里面有6个传感器，比较敏感，所以油品有问题就会容易出现这个问题。我平常加的都是中石化和中石油的加油站，没有去过私营的加油站，驾驶指导手册也是推荐加92#汽油。我说这个燃油清洗剂一般多久加一次，她说是两万公里，结果我的新车还没有到两万公里就亮发动机故障灯了，真是操蛋。我就说让我加燃油清洗剂也行，这个费用谁出，售后和我说只能是车主出了，这是厂家的规定。我说好吧，那我不加了，我电话直接和厂家的售后联系，结果得到的答复也是一样一样的。后面在车质网和其他网站一查，发现也是有其他车主出现莫名的发动机故障灯亮，也没有给出一个有依据的说法或者改进措施，没有为车主的驾驶安全进行着想，然后让车主自己掏腰包去买燃油清洗剂，令人心寒。