长安福特蒙迪欧发动机缸盖出现2次故障

投诉编号:【165963】 投诉时间:2016-11-06 19:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

2014年6月购买的长安福特新蒙迪欧,2016年5月份发动机故障,经过三个月,多达10几次的维修,8月底说是修好了,4s店给出的故障原因是发动机缸盖质量问题导致,更换了缸盖。开了一个多月在10月9号又出现发动机抖动和无法启动的故障。再次检查故障,4s店说是上次维修导致的,发动机内部活塞被顶穿了。要求长安福特更换有质量问题的发动机,长安福特只给维修相关部件。辩解说上次是由于人为造成的,不管他们的事。归根结底是由于质量问题导致一次次的维修,此发动机确实存在重大质量问题,作为消费者我们必须要求长安福特更换这个有故障的发动机!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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