长安福特福克斯购车抽奖承诺未兑现

投诉编号:【165888】 投诉时间:2016-11-06 11:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

2016年3月19日,我在西安福特购买了2015款1.6手动舒适型福克斯。当时交钱的时候说可以抽奖,我就抽奖得了2000元。可是在提车的时候,销售员说暂时不可以兑现抵车款,需要过段时间给我反现金。我就想着,这么大的店不会不给我这2000元现金。结果我现在等了快半年了,仍然没有给我反现金2000元。我就联系了N次当时购车的销售,结果销售说他已经辞职了。我又联系了N次当时购车销售经理,结果也辞职了。我又联系了现在的销售任经理,结果说是老板成天不在,他不签字没法反现金2000元。见过不要脸的公司,还真没见过这么不要脸的。明明抽奖的时候,短信上说2000元可以抵车款,但是硬给不抵车款。销售说是一个月返现,这现在都快半年了,还是不返现!我想问问你们长安福特的老板,你是真的没有这2000元,还是快死了,没有时间签字反现金。简直太不诚信!投诉至今仍未解决!今天联系竟然说4S店快倒闭了,至今仍然没有解决。现在只想说长安福特。。。!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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