雪佛兰科鲁兹发动机灯报警 变速箱不换挡

投诉编号:【165759】 投诉时间:2016-11-05 09:59 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2017款 1.4T 双离合 炫锋版

投诉内容:

2016年11月2号按约定时间去武汉雪佛兰4S店提车,启动车子后行驶大约3~4公里路程发现发动机故障灯亮了,赶紧返回4S店检测,维修师傅简单处理后,故障灯熄灭,出于安全方面的担心,我要求在4S周围在行驶几公里试试,结果发动机故障灯再次亮起,同时出现转速达到3千转以后,车子不换挡,速度也提不起来,更为严重的是,准备停车时,刹车踩死后,车头一窜一窜,有加速往前冲的趋势,速度指针迅速飙升。鉴于新车还没提走,就发现如此重大质量问题和安全隐患,我提出让4S换辆新车,4S不同意,拨打上汽通用400集团电话投诉几次,到现在没接到任何厂家或者4S反馈和处理意见的电话。

投诉回复:

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