长安福特翼搏发动机渗油4S店不予解决

买了一年，行驶不到10000公里，首保3000公里在4s店保养的，8000在4s店一保，并购买了店里的保养套餐，后来有一次补排气管的时候发现发动机渗油，去4s店反映了5次，都是清洗下然后让再跑跑，最后一次去服务经理既然说漏油是正常的，新车多少都有点漏油，并且表示漏油不明显，他们无法向厂家反映问题。作为一个消费者，我表示非常不理解，4s店发现了问题拒不承认事实，蒙骗消费者，我只希望我的问题能得到一个合理合法的解决结果。