投诉编号:【165397】 投诉时间:2016-11-03 10:23 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2016款 1.8L CVT 领先版


车子买来四个月多发现凌派后备箱那,把减震塑胶拧下来发现生锈了。是从里面往外面生锈的,而4S店就给我漆叫我自己涂还说没事。后来我涂了漆发现论坛好多凌派车主都反映有这问题。告诉我从里面开始生锈单单涂漆是没用的以后会烂穿的。投诉厂家厂家给我的回复就叫我去店里看看,而店里给我的方案就是给我涂漆。明显质量的问题厂家却再推责任。强烈要求召唤换个新的后备箱盖!!!
广汽本田厂家回复:2016/11/7客户反馈的问题还没有回店检查,回访客户,让客户回店,如属于产品质量店会申请保修,客户接受。