长安悦翔V7发动机动力不足噪音大

投诉编号:【165143】 投诉时间:2016-11-01 17:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

起步时,发动机会一下升到2200转左右,噪音大,动力弱。1500-2000转之间,噪音大、动力弱现象明显。一直以为是正常现象,直到有其他车主反馈此现象后,发现为商品设计缺陷导致。部分车主得到更换空滤总成后,效果得到改善。联系厂商,要求去4S店作检测,4S店报告无异常。既然无异常,为什么厂商会针对部分车主免费更换,同为消费者,为什么会得到差异化对待?希望厂商能够针对此异常作出明确的合理的处理方式。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:长安汽车已经联系用户解释,并邀约用户进站处理;车辆并无故障,已建议用户放心使用。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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