别克昂科拉车内异味严重厂家一直没有解决

12年12月购买的车，经过将近4年时间车内异味依然严重。期间每次保养都提出车内异味严重，维修站都说多通风。关于车内异味的问题，从8月24日开始反馈给上海通用4008202020至今电话几十个都没有给出解决方案。车辆已经在维修站异味的源头已经找到1）地垫有黏糊糊的粘液散发臭味；2）防火层泡沫有刺鼻的味道。但维修站推诿车辆已过保修期无法索赔。