长安逸动前后保险杠油漆漆面起泡严重

投诉编号:【164808】 投诉时间:2016-10-30 22:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 豪华型 国V

投诉内容:

16年5月份发现后保有严重的爆漆现象,后前往江宁大有4S点承认是厂家质量问题,同意更换后保险杠,由于接受不了这种方案,拒绝。16年9月份发现前保险杠有爆漆现象,16年10月30号前往4S店交涉前后保险杠爆漆问题,承认厂家质量问题,却改口不承认答应更换保险杠,只愿意重新喷漆,也不答应延长漆面质保,态度及其强硬,无法沟通,决定放弃沟通先升级导航。16年10月30号,下午2点30分左右,在江宁大有1年内免费升级导航,下午5点钟左右结束,车行至南京绕城高速段出线导航卡顿,指向不准,图片错误等现象,并被错误导航引导出现交通行驶违规违法情况,遂紧急打电话给4S店售后,询问情况,售后回复可能是数据问题,下午6点钟左右,开车进入4S店,进行处理,晚上7点半左右离开,途中依然出线导航卡顿,问题没有解决。因为导航问题,多跑两趟,多行驶130公里,后续还要去4S店解决并有可能有高速违规问题。交通成本,时间成本,违规成本,全部要消费者承担,买逸动,买长安,就是买的虐心,买的后悔!!!

投诉回复:

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