广汽本田飞度变速箱顿挫抖动 转向不回正

投诉编号:【164757】 投诉时间:2016-10-30 14:37 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2004款 两厢飞度 1.5 CVT

投诉内容:

高概率性出现冷车挂D挡迟钝不起步,挂R挡顿挫严重(好像被狠狠撞了一下一样),D挡正常行驶情况下,等红绿灯准备刹停的时候车身开始抖动,转速下降,伴随着脱挡失去动力和顿挫,尤其塞车缓慢行驶一走一停的时候更为严重,在上斜坡的时候失去动力,CVT变速箱的缺陷已严重影响个人的行车安全。转向系统在转左或转右打方向三分之二的时候方向会有拉力到打尽,不会回方向,出现左右重轻不一致的方向力度,影响行车路线的准确性,影响个人行车与他车行车安全。以上问题望重视,望解决!!!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2016/11/7回访客户梁先生,客户表示上周六回店检查,换了两个CVT变速箱油,让客户先观察使用,后续有问题联系店,方向机有松动过螺丝,不属于更换方向机市场措施内。以上,客户接受。

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