江淮瑞风S3换挡后离合器有咯噔异响声

投诉编号:【164143】 投诉时间:2016-10-26 20:40 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

二保8000公里左右时开始出现一挡换二挡后松离合到半离合状态时出现咯噔的响声,三保时给开封4S店反映,回答说正常,21000公里时问题严重增加,出现一升二,二升三,三升四挡时,松离合到半离合后都会出现咕噔的异响声,再次严重向开封4S反映,最后给我检查说半轴旷量大,并同时试车其他车辆,明显感到我的异响比较严重,同意向厂家反应。但是厂家却致明显问题而不顾,不给修,说正常,来忽悠客户。这样太没有责任了,正常的话怎么会有异响,其他车却都没有,而且异响还正在越来越严重。每次换挡后都会咕噔一声,听着都丢人,发现问题却不给解决,还说什么等更严重时再向厂家反应。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题,我们将安排服务人员为您处理!请放心

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