东风标致408发动机正时皮带处有异响

投诉编号:【164014】 投诉时间:2016-10-26 10:59 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

发动机启动后正时皮带位置(可能是凸轮轴)间歇性的发出呼噜呼噜声,并且在车内驾驶速度到40码以上能明显听到异响,去4S检查过也确认有异响,维修人员把正时皮带罩及正时皮带拆下并且拿听诊器检查都未找到原因,随后就安装复原,另外还有热车发动机哒哒声明显且比较大,询问结果回答为正常。之后一星期左右电话咨询4S售后提及上述问题问是否可以解决且能否解决,电话客服回答咨询后会电话回复,等待两天后杳无音讯!我已不想再打电话去,厂家电话也不想打,感觉都是穿一条裤子的人,我也不可能一直往4S跑,毕竟没那么多时间,车辆其他异响我都已经忽略,但是唯独发动机这个异响不能接收必须要解决,拖延时间或许是他们惯用的伎俩了。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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