一汽奔腾B30前刹车片有沟槽后刹车异响严重

买车不到半个月，前刹车片就出现同心圆沟槽，几天后后刹车在启车时就吱吱响，去4s，工作人员说没事正常，磨磨就好了。不到1个月，后刹车越来越响，前刹车片同心圆沟槽越来越深，又去2次4S，告诉超过2000km就好了。现在已经2000km多了，不但没好越来越严重。10月15日，又去4S，工作人员说放4s一宿，明早冷车听听响声，第二天早工作人员听了，说等电话吧，和厂家反映，直到今天10月22也没接到电话，于是又去4s，告诉说就这样，处理不了，厂家说正常。我无语。今天下午我打算换雪地胎，去修理部，把车轮抬起来一转轮，这个紧，等于带着刹车行驶，费油啊。要求更换新前后刹车系统，并索赔。