雪佛兰科鲁兹发动机故障灯亮动力消失

2016年9月中旬行驶中故障灯亮，故障码84，发动机突然没劲，熄火检查机油灯没问题，从新启动故障消除，跑了3天中途依然出现类似故障，并伴有发动机哈拉哈利的异响，9月20号到4S维修，说是要把车放到店里拆发动机做进一步检测，直至10月3才修好，4S店说要更换4缸活塞总成，具体什么原因造成的也没说清楚。根据3包政策，修理时间超过3天应该提供备用车辆，此条款4S不承认。维修时间13天具体什么原因造成的故障拆发动机一直没给明确答案。10月3号回来后跑了700多公里后，又出现故障码84，跑着跑着失去动力加不上油门，此故障严重影响行车安全。