投诉编号:【162420】 投诉时间:2016-10-16 16:22 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 手动 舒适版
跑了4年5W公里了,车内味道仍然很大,刺鼻的味道2012年12月底在上海购买东风标致408、2013款2.0MT舒适版车辆。提车时,车内仅有轻微的异味,销售人员解释为正常的新车气味。车辆使用至2014年,车内异味越来越重,并伴随的刺鼻的焦臭味道,尤其是在车辆经过太阳暴晒后一天,第一开门时里面的气味简直让人窒息。必须开门、开窗通风很久才可进入车内。期间曾与4S店反馈过,他们表示因为无法确认气味源头,无法处理。自行尝试过洗车、内饰清洁、换脚垫,清理空调管道均无改善;现在家人根本都都不坐了,觉得味道实在太大,经过车友之间的交流,发现异味问题绝非个案,而是存在于大部分20132.0舒适款,且生产日期在12年底到13年中的批次,应该批次问题……当初还推荐过同事买了同一款车,结果同事有意无意地会说起味道很大,要换车,郁闷死了…………希望神龙公司东标能重视一下我们的诉求!作为一个汽车行业从业者,了解汽车行业对安全的追求以及标准,现在的国内主机厂都不会了了对待顾客的诉求了。
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