别克昂科拉发动机怠速抖动普利司通轮胎裂纹

发动机在怠速时候出现抖动，以前从未出现过，从16000保养以后这个问题特别明显，停在原地，抖动感觉明显，发动机在1800-2000转时会出现跳档现象，2000转挂档，马上又会掉至1700-1800转，油门保持稳定的状态下，轮胎出现裂纹，小范围起皮，右后轮中间花纹中出现裂纹，很深，这个位置没有石头，周边也没有破裂痕迹，普利司通回复我是在非铺装路面不当行驶造成，我向请问一下，中国的三线城市有那么多的高标马路吗，什么叫非铺装路面行驶。