投诉编号:【162042】 投诉时间:2016-10-14 09:13 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 尊贵型
长城汽车售后质量保证书和维修书上写的是4年14万公里,买车的时候专营店业务经理也说的是4年14万公里或者5年15万公里。然而现在四年才4万多公里涡轮增压器就出现严重的质量问题,上路高速挫车,出现涡轮空转车身抖动以及平时加速感觉油门顿挫。经和长城公司售后客服联系,长期未得到明确处理意见和答复。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户本周末进站检查、处理。
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