广汽三菱劲炫ASX喇叭索赔3个月才回复没货

投诉编号:【161998】 投诉时间:2016-10-13 21:20 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 1.6L 手动 两驱 标准版

投诉内容:

5月时,我在佛山4s购买一辆三菱劲炫汽车,但不到一下,鸣笛喇叭有一只坏了,变为单音。7月31日我去江门和菱4s首保并且反映鸣笛喇叭坏了一只,4s也确认了并说他们仓库没有货,和我登记好大概十来天就有了。反正我不心急。但是昨天,足足3个月,他们给我电话叫我保养了(想钱了),给我电话。我顺便问问我的喇叭的事儿,他们却说没有货,还要等。我就想问问,是不是广汽三菱怎么了,不生产车了吗?一个喇叭都所没货?生产车就有喇叭供应!我对三菱或者是江门4s很不满意。要是这样拖,什么5年10公里还有什么用?空谈!

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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