北京现代悦动4S店隐瞒真相销售故障车

厂方你们好，我还有疑问，麻烦厂房，上次厂家的投诉恢复距离现今已经一个多月时间了，至今未收到特约店的恢复，不知道是厂家未通知特约店还是特约店装聋作哑置之不理，我最近在汽车后备箱又发现了一个问题（见照片），后备箱地盘留有鞋印以及起吊工具蹭出来的痕迹，再一次证明汽车有事先修过的嫌疑，请厂家调查给我一个答复。我觉的厂家在销售和售后方面存在很多的问题，良好的信誉和诚信是企业生存的根本，离开这个根本，企业的寿命是短暂的，现代是有名的跨国公司，不应该将有问题的产品销售给消费者，在销售前应充分说明产品的真实状况，如果销售给我的汽车在售出前存在一系列问题而销售方未明确告知，构成了欺诈行为，对于厂家也是名誉的损失，希望厂家予以较好的处理。