北京现代领动异响越来越严重 售后态度恶劣

投诉编号:【161545】 投诉时间:2016-10-11 15:08 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

1.首保时车辆异响,说好的解决。可是拆拆弄弄问题没解决反而更响了。电话回访时我把问题给客服讲了,说派人过来弄,两个月过去了.....信息都没有。2.保养回来,不知怎么回事门把手盖子掉了。去索赔,索赔员说“我的车被人拆过”我很吃惊。我没动过!!!!!!3.人员技术太差,对于异响问题就是拿泡沫胶粘。门子异响就是用电胶带包锁扣。我真不知道这些人是觉得消费者不懂还是欺骗4.北京现代代总公司服务电话也是,打了不下十个。都没有。

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆检修完毕,待客户取车

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