别克威朗发动机异响4S店迟迟不能解决问题

投诉编号:【161372】 投诉时间:2016-10-10 19:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 手动 领先型

投诉内容:

发动机有哒哒声,目前行驶4500公里,首保后已进过3次维修站,四S师傅加了几个橡胶卡扣,但都没解决。今天又去了四S,说是碳罐共振,可他们说卡扣已经加过了,还说他们也没有配件了,就这样的他们修不了,对此我对他们严重不满。可此问题已投诉过,厂家邀约去维修站,但问题未解决,4S师傅说他只有这技术,貌似有些不耐烦。望厂家及时解决!厂家回复邀约去维修站,但感觉只是在忽悠老百姓。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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