东风标致408车内地毯异味非常严重

投诉编号:【161207】 投诉时间:2016-10-09 23:09 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

我辆标致408(2013款自动豪华版)在2012年12月出厂,我在2013年1月中旬提车,车内就有各种异味,经销商销售人员就说是新车的味道,属于正常的范围。2013年4月在经销商处贴了赠送的贴膜,车内异味更加复杂难闻,在车停一晚后第二天用车,打开车门后车内气味刺鼻,令人好难受!特别是夏天车在太阳暴晒一段时间后,第一开门时里面的气味简直让人窒息!车开超过半个小时就开始难受,似乎还有昏睡的感觉,造成危险的情况出现。后来,洗车时叫洗车美容店的人检查是什么情况造成车内异味,其建议将车贴膜撕掉(质量差的贴膜有异味),撕掉贴膜后异味减轻了一些,但车内始终有一股难闻刺鼻的异味;后续经过清洗空调、内饰清洁、换脚垫均无改善。有时候朋友同事坐我车,都说味道怎么这么大,其他车一般半年内都没有其他异味了,这些都弄到我极其烦恼。最近与车友交流,发现异味问题绝非个案,而是普遍存在于2013款标致408汽车里,原来真的是汽车存在问题;经指点拆开地毯一闻,就是一直困扰我的刺鼻难闻的异味,终于找到了异味的来源!!!现希望恳请东方标致厂家和4S店能够重视客户反馈,重视自身品质提升,重视东风标致品牌的影响力,希望给予广大被异味困扰的车友一个满意的答复!!创建与维护东风标致品牌良好的形象要持续不断的把控品质做好售前售中和售后服务,希望厂家重视!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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