吉利帝豪GS订车后4S店不给车无法提车

6.12订车，订车时承诺2个月提车，现已10.8日，早已超出承诺的2个月（8.12日），4S给的说法是排队提车，今天更我说还没到让我去退车，当询问排队信息时，销售却告知不知道，不知道排队信息，又如何排队提车呢？这算不算侵犯消费者的知情权，另外，对于提不到车的问题又该如何维权？因为同款同配置的车载周边城市及本地已经有更迟订车的客户已经提车。甚至在周边城市有加价提车的现象存在，4S店对于提车时间目前仍未给出说法，只说自己不知道什么时候有车，或厂家不发货给他们，他们也无法告知提车及排队信息。